Sosyal medya ajansı ne yapar?
Sosyal medya ajansı, markaların sosyal hesaplarını onlar adına yönetir: içerik stratejisi kurar, gönderi ve reklam üretir, yayınlar, topluluğu yönetir ve sonuçları raporlar. Ajansın değeri, markanın kendi başına dağınık şekilde yaptığı işi tek elden, tutarlı ve ölçülebilir hale getirmesidir.
İşin zorluğu ölçektir: bir müşteriye içerik üretmek kolaydır, on müşteriye her hafta üretmek, planlamak, yayınlamak ve raporlamak ayrı bir operasyondur. Ajansı büyüten şey, bu operasyonu dağıtmadan çoğaltabilmektir.