KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla Agent Fabrica Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("AgentFabrica" veya "Şirket"), 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar dahilinde, sınırlı ölçüde ve mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

• Unvan: Agent Fabrica Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
• İletişim: hello@agentfabrica.com
• Merkez ofis: Ağaoğlu My Office 212, Mahmutbey, Taşocağı Yolu Cad. No: 3 B Blok Kat: 26 Ofis: 440, 34218 Bağcılar / İstanbul
• Ticaret sicili adresi: Kemerkaya Mah. Öğretmen Sk. Mazlumoğlu Apt. No: 6 İç Kapı No: 8, Ortahisar / Trabzon
• VERBIS Kayıt No: Başvuru sürecinde

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon (opsiyonel)
• Müşteri İşlem Bilgileri: Abonelik, ödeme kayıtları
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Çerez, kullanım analitiği (onaya bağlı)
• Bağlı Hesaplar: Sosyal medya tokenleri, Shopify mağaza bilgisi (sadece bağladığınız hesaplar)

3. İşleme Amaçları

• Hizmet sunumu, abonelik yönetimi, fatura kesimi
• Müşteri destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, sözleşme saklama)
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim analitik)
• Pazarlama iletişimi (sadece açık rıza ile)

4. Hukuki Sebep

• KVKK 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• KVKK 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilebilmesi
• KVKK 5/2-f: Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
• KVKK 5/1: Açık rızanız (pazarlama vb.)

5. Aktarım

Kişisel verileriniz hizmet sağlayıcılarımızla (Contabo sunucu ve veritabanı barındırma, Fransa; Cloudflare dosya depolama; Resend e-posta; Meta/Google reklam platformları; ödeme açıldığında ödeme kuruluşu) sözleşme kapsamında ve KVKK 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılmaktadır. Yurtdışı aktarım yalnızca yeterli koruma sağlayan ülkelere veya açık rızanıza dayalı olarak yapılır.

6. Saklama Süresi

• Hesap aktif olduğu sürece + 6698 sayılı kanunun gerektirdiği süre
• Fatura/ödeme kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• Pazarlama verileri: rıza geri çekilene kadar

7. Haklarınız (KVKK m. 11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkarsa itiraz
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme

8. Başvuru Yolu

Haklarınızı kullanmak için kvkk@agentfabrica.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde yanıtlanır. Detaylı başvuru formu için Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi (VERBIS) yönergelerine bakınız.

9. Ücretsiz Denemenin Kötüye Kullanımını Önleme

• İşlenen veri: e-posta adresi (küçük harfe çevrilmiş, Gmail'de nokta ve + etiketi atılmış), telefon numarası, markanın web alanı (kök alan), bağladığınız işletme hesaplarının kimlikleri (Facebook sayfası, Instagram hesabı, reklam hesabı, Google Ads müşteri kimliği, TikTok, WhatsApp numarası, mağaza alanı, satıcı kimliği), kartla başlatılan denemede kart parmak izi, IP adresinin öneki (IPv4'te ilk üç blok, IPv6'da ilk dört grup), cihaz kimliği çerezi ve tarayıcı özeti (tarayıcı ailesi, saat dilimi, dil, ekran boyutu).
• Saklama biçimi: bu değerlerin hiçbiri ham olarak saklanmaz; yalnız geri döndürülemez SHA-256 özetleri tutulur.
• Amaç: ücretsiz denemenin kişi ve işletme başına bir kez kullanılmasını sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f, veri sorumlusunun meşru menfaati.
• Saklama süresi: 24 ay. Hesabınızı silseniz de bu özetler süre boyunca saklanır; süre dolunca eşleşmede kullanılmaz.
• Risk görülen başvuruda deneme ancak telefon doğrulamasıyla açılır; doğrulama kodu da ham saklanmaz.

10. Çerez Politikası

Sitemizde zorunlu, fonksiyonel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. İlk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Detaylar için Gizlilik Politikası.

Cihaz kimliği çerezi (af_cihaz): ücretsiz deneme başlatırken birinci taraf, yalnız sunucunun okuyabildiği (httpOnly) rastgele bir kimlik yazılır. Amaç denemenin kötüye kullanımını önlemektir (meşru menfaat). Kimliğin yalnız özeti deneme izinde 24 ay saklanır; çerezin ömrü 24 aydır.

11. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir, değişiklikler bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Son güncelleme: 20.10.2026