E-ticaret yönetimi: mağazanın günlük işi ve ürün ürün kârlılık

E ticaret danışmanlığı mı, e-ticaret yönetimi mi

E ticaret danışmanlığı çoğunlukla strateji ve yol haritası verir: hangi altyapı, hangi pazaryeri, hangi reklam kanalı. Bu değerli bir iştir, özellikle mağaza henüz kurulmadıysa.

Mağaza açıldıktan sonra sorunların çoğu stratejiden değil günlük işten çıkar: eksik varyant, geç gönderilen sipariş, pazaryerinde unutulmuş eski fiyat. E-ticaret yönetimi bu günlük işi üstlenir.

E-ticaret yönetimi neleri kapsar

Kapsam dört işten oluşur ve her biri panelde ayrı bir ekranda izlenir. Aşağıdaki tablo kimin neyi yaptığını gösterir.

Yönetim süreci: bağlantıdan aylık rapora

Bağlantılar tamamlandıktan sonraki ilk iş ürün verisinin ve maliyetlerin eksiksiz girilmesidir. Kârlılık ancak ondan sonra güvenilir okunur; maliyeti olmayan ürün için ekran size kâr söylemez, maliyet ister.

Ürün ürün kârlılık: komisyon, kargo, reklam ve iade dahil

Ciro yükselirken kâr düşebilir. En sık sebep, her ürünün kârının ayrı hesaplanmamasıdır: pazaryeri komisyonu, kargo, reklam ve iade bir araya geldiğinde bazı ürünler her satışta para kaybettirir ve bu toplam cironun içinde görünmez.

Fiyat değiştirmeden önce 'fiyatı şu yaparsam marjım ne olur' sorusu, ölçülen komisyon oranı ve birim kargo üzerinden marj simülasyonuyla hesaplanır, varsayılan bir tablodan değil.

Sipariş akışı ve tedarikçi takibi

Sipariş ekranının sorusu 'kaç sipariş geldi' değil, 'bugün nereye müdahale etmeliyim' sorusudur. Siparişin gelişi, tedarikçiye gönderilmesi, tedarikçinin kabulü ve kargoya verilmesi kayıtlı zamanlarından izlenir; her adımın bir hedef süresi vardır.

• Bugün müdahale gereken siparişler ayrı listelenir
• Hedef süre aşımlarının en çok hangi tedarikçiden geldiği yazılır
• Her sipariş için adım adım zaman çizelgesi tutulur
• Sipariş kârı tedarikçi maliyetinden hesaplanır

Stok ve fiyat senkronu: pazaryeri yönetimi

Aynı ürünü hem kendi mağazanızda hem pazaryerinde satıyorsanız en pahalı hata, bir kanalda tükenen ürünün öbüründe satılmaya devam etmesidir. Shopify da envanter takibini tükenmiş ürünün satılmasını önlemenin yolu olarak anlatır (Shopify Yardım: Envanter yönetimi).

Pazaryeri yönetimi yalnız senkron değildir. Ürün kataloğu ekranında her ürünün pazaryerine hazır olup olmadığı sayılır: eksik başlık, açıklama, görsel ya da varyant tek tek görünür ve tamamlanır. Maliyeti girilmemiş üründe marj boş bırakılır, uydurulmaz.

Yeni ürün eklerken ve yeni ürüne girmeden önce

Shopify mağazasına toplu ürün eklerken ürünler önce taslak olarak yazılır. Fiyatı, açıklamayı ve görseli siz kontrol edip onayladıktan sonra yayına alınır; ürünler tedarikçi ağından gelir ve satış fiyatı maliyetten hesaplanır.

1. 1Talep eğilimi okunur.
2. 2Pazardaki fiyatlar ve tedarik maliyeti karşılaştırılır.
3. 3Rakip reklamlarına bakılır.
4. 4Sonuç üç seçenekten biri olur: gir, izle ya da girme. Karar yine sizindir.

E-ticaret yönetimi ücreti ve başlangıç

Ücret katalogdaki ürün sayınıza göre kademelenir. Katalog büyüyüp bir üst aralığa geçtiğinde ücret o kademenin satırından okunur; tutarlar reklam bütçesini içermez.

• Dahil: ürün verisi, sipariş ve tedarikçi takibi, stok ve fiyat senkronu, ürün bazında kârlılık, aylık rapor.
• Dahil değil: mağaza tasarımı ve tema geliştirme, reklam bütçesi, pazaryeri reklam yönetimi (ayrı hizmet).

AgentFabrica, ajans ya da serbest uzman

Üçü de işe yarar; hangisinin uyduğu mağazanızın aşamasına ve hangi işi devretmek istediğinize bağlı.

Marka kimliği ve site tasarımı istiyorsanız ajans daha uygun düşer. Tek bir pazaryerinde derin deneyim arıyorsanız o pazaryerinde çalışmış bir serbest uzman işinizi görür. Ürün ürün kârı ve günlük işi tek panelde görmek istiyorsanız bu hizmet o iş için kuruldu.

E-Ticaret Operasyonu hakkında sorular

Kaynaklar

Bu sayfadaki teknik bilgilerin dayandığı resmi belgeler:

1. [1]
   Shopify Yardım Merkezi: Envanter yönetimi

   Envanter takibinin tükenmiş ürünün satılmasını önlemesi.

2. [2]
   Shopify Yardım Merkezi: Ürün bilgileri

   Ürün kaydının alanları ve yayın durumu.

3. [3]
   Shopify Geliştirici Belgeleri: Envanter yönetimi uygulamaları

   Envanter seviyesi değiştiğinde Shopify'ın gönderdiği bildirim (inventory_levels/update); stok senkronu bu bildirimle çalışır.

4. [4]
   WooCommerce: Ürün ekleme ve yönetme

   WooCommerce'te ürün ve stok alanlarının yönetimi.

Okumaya devam et

• Pazaryeri kârlılık hesaplayıcısıTek bir ürünün komisyon ve kargo sonrası kârını hemen hesaplayın.
• Sipariş yönetimiAdım adım hedef süre ve tedarikçi karnesi.
• Mağaza yönetimiMağazanın panelde nasıl izlendiği.
• Pazaryeri reklam yönetimiTrendyol ve Hepsiburada reklamlarının kârla birlikte okunması.