Güvenlik ve KVKK

Veri koruma, gizlilik, yasal

• KVKK ve GDPR uyumlu musunuz?

  KVKK Aydınlatma Metni yayında; VERBIS kaydı başvuru sürecindedir. Sunucu ve veritabanı Fransa'dadır (AB); yurt dışına aktarılan verinin listesi aydınlatma metninde yazar. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz, hesabınızı sildiğinizde silinir.

• Verilerim ne kadar süre saklanır?

  Hesabınız aktif olduğu sürece. Hesabınızı silerseniz 30 gün içinde tüm veriler kalıcı silinir (yasal saklama zorunluluğu olan fatura/abonelik kayıtları hariç).

• AgentFabrica çalışanları benim verilerime erişebilir mi?

  Yetkili ekip üyeleri, hizmeti işletmek ve destek vermek için yönetim panelinde hesap ve marka bilgilerinizi görebilir. Verilerin hangi amaçla işlendiği KVKK Aydınlatma Metni'nde yazar.

• Verilerim yedekleniyor mu?

  Evet. Veritabanı saatte bir otomatik yedeklenir; her gece ayrıca şifreli bir yedek ayrı bir depolama alanına alınır. Günlük yedekler yedi gün saklanır. Geri dönüş süresi için bir taahhüt vermiyoruz.

• Tüm verilerimi indirebilir miyim?

  Evet: panelde Ayarlar → Verimi indir. Verileriniz JSON ya da CSV dosyası olarak hemen indirilir. KVKK m. 11 hakkı.

• İki faktörlü doğrulama (2FA) var mı?

  Evet. Ayarlar → Güvenlik bölümünden doğrulama uygulamasıyla iki adımlı doğrulamayı açabilir, geçiş anahtarı (passkey) ekleyebilirsiniz. E-postanıza gelen tek kullanımlık bağlantıyla parolasız giriş de var. Kurumsal tek oturum (SSO) şu an sunulmuyor.