Sosyal medya analizi:ölçülen veriyle, tek ekranda.
Erişim, etkileşim ve büyüme her platformun kendi verisinden gelir. Erişimin satışa dönüşüp dönüşmediğini ölçülen huniyle, sektörünüzdeki yerinizi hedef aralıkla görürsünüz.
İşi bize devretmek ister misiniz? Sosyal Medya Yönetimi hizmetinde bu aracı sizin yerinize biz çalıştırırız; kapsamı ve aylık fiyatı yazılı.
Sosyal medya danışmanlığıSosyal medya analizi hangi soruyu cevaplar
Sosyal medya analizi, paylaşımlarınızın kime ulaştığını, ne kadar etkileşim aldığını ve bunun işe ne getirdiğini ölçmektir. Her platformun kendi istatistik ekranı vardır ama yalnız kendi içini gösterir.
- Genel bakış: dönem özeti, günlük seri, platform dağılımı ve tema performansı.
- Gönderiler: etkileşime göre en iyi ve en zayıf beş gönderi.
- Kitle: toplam takipçi, önceki döneme göre büyüme ve ortalama etkileşim oranı.
- Reklamlar: Meta kampanyalarının harcaması, dönüşümü ve ROAS'ı.
- Rakipler: rakip Instagram hesaplarının takipçi ve ortalama etkileşimi.
Hangi metrik ne anlatır
| Metrik | Nasıl hesaplanır | Neyi gösterir |
|---|---|---|
| Gösterim | Gönderinin ekranda görüntülenme sayısı | İçeriğin ne kadar dolaştığı |
| Erişim | Gönderiyi gören tekil hesap sayısı | Gerçekte kaç kişiye ulaştığınız |
| Etkileşim | Beğeni, yorum, paylaşım ve kaydetmenin toplamı | İçeriğin harekete geçirme gücü |
| Etkileşim oranı | Etkileşim bölü erişim; erişim yoksa takipçi | Gönderiler arası adil karşılaştırma |
| Büyüme | Bu 30 gün ile önceki 30 gün farkı | Yön: iyiye mi kötüye mi |
Tıklama gibi göz alıcı bir metrik tek başına yanıltabilir. Meta'nın tıklama sayısının neden şişkin göründüğünü tıklama metriğinin reklamı olduğundan iyi göstermesi yazısında açtık.
Erişim satışa dönüştü mü
Beğeni sayısı işin yarısıdır. Rapor erişimi, sitenizde ölçülen ziyaret, müşteri adayı ve satış olaylarıyla aynı huniye koyar. Her adımın bir önceki adıma oranı ayrıca yazılır.
- 1Erişim
Gönderilerin platformlardan ölçülen erişimi.
- 2Site ziyareti
Sitendeki sayfa görüntüleme olayları.
- 3Müşteri adayı
Form, kayıt, iletişim ya da abonelik olayları.
- 4Satış
Satın alma olayları ve gelir tutarı.
- Olayın hangi kanaldan geldiği tıklama kimliğinden ayrılır: Meta, Google ya da TikTok.
- Ölçülemeyen adım huniye girmez; boş adıma oran uydurulmaz.
- Site olayları dönüşüm takibi kuruluysa gelir.
Sektörünüze göre neredesiniz
Rakip rehberler sektör karşılaştırmasını genel bir ortalamayla anlatır. Burada markanın sektör profilindeki hedef aralık kullanılır ve sizin değeriniz bu aralığa göre etiketlenir.
| Etiket | Ne zaman verilir |
|---|---|
| Üstünde | Değerin aralığın üst sınırını geçti |
| Normal | Değerin aralığın içinde |
| Altında | Değerin aralığın alt sınırının altında |
| Ölçülemedi | Değerin ya da sektör hedefi yok |
Karşılaştırılan ölçüler: etkileşim oranı, müşteri adayı maliyeti ve ROAS (reklam harcamasının getirdiği gelir oranı).
- En yüksek etkileşim oranlı platform en az içerik alan platformsa, o platformda sıklığı artırma önerisi çıkar.
- Bir temanın etkileşim oranı diğerlerinin altındaysa, o temanın biçimini değiştirme önerisi çıkar.
- Sektör aralığının altında kalan her ölçü ayrı bir aksiyon olarak listelenir.
- Her önerinin gerekçesinde sayı yazar; genel tavsiye üretilmez.
Kitle verisi ve platformların sınırları
Yaş, şehir ve cinsiyet dağılımı için platformların ayrı bir okuma izni gerekir. Bu izinler bağlantıya eklenene kadar kitle sekmesi yalnız takipçi, büyüme ve ortalama oranı gösterir ve neden boş olduğunu yazar.
- Rapor bir saat önbellekte tutulur; Yenile düğmesi veriyi platformlardan yeniden çeker.
- Reklam verisi canlı çekilemezse son bilinen değerler gösterilir ve bunun tarihi yazar.
- Dönüşüm geliyor ama ciro gelmiyorsa ROAS sıfır gösterilmez; ölçümün eksik olduğu yazılır.
- Hesap düzeyinde Instagram ve Facebook, gönderi düzeyinde Instagram, Facebook ve TikTok ölçülür; LinkedIn, YouTube ve X için ölçüm vaat etmiyoruz.
Raporu dışa aktarın ya da bize bırakın
Son 30 günü CSV olarak indirebilir ya da yazdırılabilir rapor olarak PDF'e çevirebilirsiniz.
| İhtiyaç | Kullanılacak yer |
|---|---|
| Sosyal hesaplarınızın 30 günlük performansı | Bu analitik ekranı |
| Reklam, site ve sosyal veriyi tek raporda birleştirmek, müşteriye markalı ve düzenli göndermek | Raporlama |
| Sosyal hesapları bizim yönetmemiz | Sosyal medya yönetimi hizmeti |
Sık sorulan sorular
Sosyal medya analizi nedir?
Paylaşımlarınızın kime ulaştığını, ne kadar etkileşim aldığını ve işe ne getirdiğini ölçmektir. Bu ekran Instagram ve Facebook hesap verisini ve panelden yayınlanan gönderilerin ölçümünü aynı 30 günlük raporda toplar.
Sosyal medya analizi nasıl yapılır?
Önce hedefinizi seçersiniz: erişim, etkileşim ya da satış. Sonra bu hedefin metriğini düzenli ölçüp önceki dönemle ve sektör aralığıyla kıyaslarsınız. Panel bu ölçümü ve karşılaştırmayı kendisi yapar.
Hangi platformlar analiz ediliyor?
Hesap düzeyinde Instagram ve Facebook. Gönderi düzeyinde panelden yayınlanan Instagram, Facebook ve TikTok gönderileri. LinkedIn, YouTube ve X için ölçüm vaat etmiyoruz.
Uygulamadan elle paylaştığım gönderi rapora girer mi?
Hayır. Rapor takvimden yayınlanan gönderilerin platform kimliğiyle çalışır. Hepsinin ölçülmesi için gönderileri takvimde planlayın; Instagram gönderilerinin tek tek performansı Instagram yönetimi ekranında da görünür.
Etkileşim oranı nasıl hesaplanıyor?
Beğeni, yorum, paylaşım ve kaydetmenin toplamı erişime bölünür. Platform erişim vermezse takipçi sayısı payda olarak kullanılır.
Kitle demografisini görebiliyor muyum?
Şu an hayır. Yaş, şehir ve cinsiyet dağılımı için platformların ek okuma izni gerekir; kitle sekmesi bunu açıkça yazar ve izin eklenince dolar.
Raporu nasıl dışa aktarırım?
Analitik ekranından son 30 günü CSV olarak indirir ya da yazdırılabilir raporu PDF'e çevirirsiniz.
Müşterime markalı rapor gönderebilir miyim?
Bu ekranın çıktısı markalı değildir. Kendi logonuzla düzenli rapor göndermek için raporlama ürününü kullanmanız gerekir.
Kaynaklar
Bu sayfadaki teknik bilgilerin dayandığı resmi belgeler:
- [1]Meta for Developers: Instagram istatistikleri
Bazı ölçülerin 100'den az takipçili hesaplarda olmadığı ve hesap verisinin 90 gün saklandığı.
- [2]YouTube Yardım: YouTube Analytics'i kullanmaya başlama
Kanal ve video performansının YouTube Studio'daki analiz sekmelerinde izlendiği.
İlgili sayfalar
- Sosyal medya yönetimi hizmetiHesaplarınızı ve raporlarınızı ekibimizin yürüttüğü hizmet.
- RaporlamaReklam, site ve sosyal veriyi tek raporda birleştir.
- Dönüşüm takibiSite ziyaretini, müşteri adayını ve satışı ölç.
- Instagram yönetimiGönderi başına skor ve yorum yönetimi.
- Referans UGC BriefReferans UGC brief, örnek aldığınız Instagram hesabının son 12 gönderisini metrikleriyle okur ve markanıza uyarlanmış UGC video brifingleri yazar.
- İtibar YönetimiMarka adınız, ürün adlarınız ve sloganınız Ekşi Sözlük, Şikayetvar, Trustpilot, Reddit, haber siteleri ve sosyal ağlar dahil 17 kaynak bağdaştırıcısıyla taranır.
- Yaratıcı SuiteYaratıcı paketi 23 satış ortaklığı ağının bağlantılarını, promosyon kodlarını, marka anlaşmalarını ve profil linkini tek ekranda toplar.
Tahminle değil, ölçümle karar verin.
Sosyal medya analizini ücretli bir paketle kullanın. Tüm panel ücretsiz ve süresiz: markanı kur, hesaplarını bağla, raporlarını gör. Üretim hakkı: ayda 10 gönderi metni, ayda 2 görsel, ayda 1 video, 1 marka, 1 kullanıcı.